AVISO DE PRIVACIDAD VIRTUAL SHOP

Virtual shop, es una sociedad anónima de capital variable de nacionalidad Mexicana, debidamente constituida y existente de acuerdo con la legislación de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Av. Lazaro cardenas 3422 piso 1 int 102, colonia Chapalita, C.P. 44500 Guadalajara, Jalisco .

Responsabilidad de la información:

Virtual Shop es responsable de recabar datos personales de los usuarios del Sitio (los "Usuarios"), del uso que Virtual Shop le dé a los mismos y de su protección. Para efectos del presente AP, la información y datos personales están conformados por datos tales como los que de forma enunciativa, más no limitativa, se señalan a continuación: nombres, apellidos, sexo, domicilio, correo electrónico, número telefónico, método e información de pago y, en algunos casos, también se podrá solicitar el número de registro federal de contribuyente y datos bancarios (pudiendo incluso recabar su dirección de IP (Internet Protocol) para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar el Sitio), en el entendido de que al ser datos privados, no estarán disponibles al público en general, salvo en los casos previstos por la propia Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo "LFPDP") y su Reglamento. Por tanto, Virtual Shop no compartirá su información personal con terceras partes, excepto que tenga autorización previa y por escrito de su titular, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

Virtual Shop se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento la presentación y configuración del Sitio, así como del presente AP a través del propio Sitio. Por ello, será responsabilidad exclusiva de los Usuarios leer con detenimiento y en su caso aceptar el presente AP cada vez que accedan al Sitio, previo a la realización de cualquier compra. Virtual Shop presume que los datos provistos por un Usuario corresponden a éste como titular de los mismos y que han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por éste, siendo en ambos casos mayores de edad, así como que son verdaderos, correctos y exactos. Por tal motivo, Virtual Shop en ningún momento será responsable por la falsedad o inexactitud de los datos proporcionados por éstos a Virtual Shop.

Virtual Shop comparte la responsabilidad del cuidado de la información con sus empleados, haciéndolos copartícipes de los lineamientos expuestos en los documentos de "políticas de privacidad". La seguridad y la confidencialidad de los datos que los Usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una "S" en la barra de navegación. Ejemplo: httpS://. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

No obstante lo anterior, Virtual Shop no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario proporcione, incluyendo aquella información que el Usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies que se describieron anteriormente, lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Los Usuarios podrán ponerse en contacto para cualquier consulta, duda o aclaración sobre lo contenido en el presente AP, llamando al teléfono 01 (33) 1813 5575, o bien mediante correo electrónico a la siguiente dirección contacto@Virtual Shop .com.mx

Uso de la información personal:

Virtual Shop solicita información personal voluntariamente a los Usuarios a fin de poder brindarles un mejor servicio y acceso a la gama de productos y servicios que Virtual Shop ofrece a través del Sitio. Por tanto, al aceptar el presente AP, Usuarios expresamente aceptan que sus datos puedan ser utilizados por Virtual Shop y los proveedores de Virtual Shop para el envío de promociones y conformaciones de compras que éstos hubieren realizado a través del Sitio y la posterior entrega de los productos adquiridos, sin responsabilidad para Virtual Shop.

Virtual Shop nunca recolectará información de los Usuarios del Sitio sin su consentimiento previo a este AP. El presente AP forma parte integrante de los Términos y Condiciones de Uso de Virtual Shop, por lo que al aceptar los Términos y Condiciones de Uso de Virtual Shop localizables en el Sitio, el Usuario estará aceptando igualmente el presente AP.

Políticas de seguridad y protección de la información:

Virtual Shop ha establecido y actualmente cuenta con medidas de seguridad de protección administrativa, técnica, física, electrónica y de procedimiento, las cuáles cumplen con lo que las reglas federales exigen para proteger la información personal en nuestra posesión contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, siendo dichas medidas iguales a aquellas que Virtual Shop utiliza para proteger su propia información y datos personales. El servidor en donde está alojado el Sitio utiliza cookies para mejorar el servicio prestado por Virtual Shop. Estas cookies se instalan automáticamente en la computadora empleada por los Usuarios, pero no almacenan ningún tipo de información relativa a éstos.

De la misma forma, Virtual Shop ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar, en la medida de lo posible, la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos; sin embargo, al aceptar el presente AP, el Usuario expresamente acepta y reconoce que Virtual Shop no será responsable por el acceso y uso no autorizado de dicha información por parte de terceros, o en violación a los sistemas de seguridad que Virtual Shop ha instalado. Virtual Shop se compromete a utilizar la información que los Usuarios faciliten por medio del Sitio únicamente para los fines indicados. Cada Usuario puede ayudar a Virtual Shop  a proteger la confidencialidad de su información, mediante el cambio constante de su clave de acceso, las cuales se recomienda que sean generadas mediante el uso de distintas combinaciones alfanuméricas, a través del uso de servidores de Internet seguros.

Salvo por los casos expresamente señalados en este AP, Virtual Shop  garantiza a sus Usuarios que el acceso a sus datos personales estará limitado sólo a aquellos empleados de Virtual Shop  y que los datos personales serán utilizados exclusivamente para los fines antes señalados. Del mismo modo, Virtual Shop  se compromete a que lo dispuesto en este AP sea respetado en todo momento por el o por los terceros con los que Virtual Shop  guarde alguna relación comercial, así como a guardar y exigir que se guarde confidencialidad respecto de dichos datos personales, aún después de la terminación de la relación contractual entre el Usuario y Virtual Shop .

Virtual Shop  no vende ni renta a nadie información personal de sus Usuarios a ninguna persona, ya sea física o moral, nacional o extranjera, pública o privada, salvo en los casos en los que la LFPDPPP expresamente obligue a Virtual Shop  a revelarlos o transmitirlos sin consentimiento de su titular. Si los datos personales del Usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinadores de Virtual Shop , el Usuario será notificado antes de que éstos sean recogidos o transferidos. Si el Usuario no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos.

Virtual Shop  hace del conocimiento de sus Usuarios que al aceptar el presente AP, estará expresamente autorizando a Virtual Shop  a que sus datos personales puedan ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas relacionados a Virtual Shop , incluyendo filiales o subsidiarias de Virtual Shop  en otros países. Por ello, si usted no manifiesta su oposición para que sus datos sean transferidos en los términos que se señalan en el presente AP, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

* No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos antes señalados.

Datos de contrato y para el ejercicio del derecho "arco":

Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de parte de Virtual Shop , puede solicitarlo a través de 01 (33) 1813 5575, o a contacto@Virtual Shop .com.mx Corresponde única y exclusivamente a los Usuarios la actualización, corrección y/o rectificación de sus propios datos, sin responsabilidad alguna de Virtual Shop . En cualquier momento, el Usuario tendrá el derecho de acceder, rectificar, cancelar y oponerse (“ARCO”) a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta. Para ejercer esta facultad, el Usuario deberá acceder al Sitio. Por lo tanto, el Usuario será en todo momento el único y exclusivo responsable de la veracidad y exactitud de los datos que éste introduzca en el Sitio.

Los Usuarios tendrán en cualquier momento el derecho de accesar, rectificar, cancelar y oponerse a todos sus datos e información personales proporcionados, mediante aviso previo y por escrito dirigido a Virtual Shop , al domicilio descrito anteriormente a la atención de Servicio al cliente, con cuando menos 3 (tres) días hábiles de anticipación a la fecha en que dicha cancelación o revocación haya de surtir sus efectos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Primero. GENERALIDADES:

El presente documento contiene los términos y condiciones de uso (en adelante “TCU”), los cuales serán aplicables a los actos celebrados y acciones ejecutadas a través de, o en relación directa o indirecta con, el portal web de propiedad de VIRTUAL SHOP MEXICO S.A. (en adelante “Virtual Shop”), que opera con el nombre de dominio www.Virtual Shop.com.mx y sus derivados relacionados (en adelante, “El Sitio”). Las TCU contenidas en el presente instrumento, se aplicarán especialmente a los siguientes actos y acciones:

(i) La compra y venta de los Cupones de descuento de los Productos y Servicios ofrecidos y prestados por las empresas contratantes (en adelante “Los Proveedores”) con VIRTUAL SHOP, a través de “El Sitio”; (ii) El acceso y uso de El Sitio de cualquier forma y para cualquier efecto previamente autorizado por Virtual Shop, salvo acuerdo expreso en contrario que conste por escrito; (iii) El acceso y uso de otros espacios relacionados que se formen en asociación o con ocasión a El Sitio, tales como chats, foros, páginas entre otros.

Las personas fisicas o morales debidamente representadas, (en adelante el Usuario o el Comprador) que deseen comprar los Cupones de descuentos y acceder y/o usar El Sitio, podrán hacerlo siempre y cuando se registren y acepten los TCU contenidas en este documento, así como también las demás políticas y principios que rigen El Sitio y que son incorporados al presente documento.

Los TCU son vinculantes y obligatorios. En caso de que las TCU no sean aceptadas, quedará prohibido a la persona de que se trate hacer uso de El Sitio. La prohibición indicada será de carácter absoluto y se referirá al uso directo o indirectamente y para cualquier fin, incluyendo el acceso a El Sitio, la compra de los Cupones de descuentos ofrecidos a través del mismo y de sus portales relacionados, el acceso a la información publicada en el Sitio, etc.

Segundo. ACEPTACIÓN:

El acceso, uso, registro y descarga de información contenida en El Sitio implica la aceptación completa y sin reserva por parte de los Usuarios de los TCU.

Tercero. EL SERVICIO:

Uno de los Servicios ofrecidos en el Sitio, es la oferta de venta al público en general de Cupones de descuento de Productos y/o Servicios vendidos o prestados por empresas no relacionadas a Virtual Shop. Este Servicio se denominará, en adelante, la "Oferta " u "Oferta de Cupones".

Cuarto. MODIFICACIÓN:

En este acto, Virtual Shop se reserva el derecho de modificar las TCU, las políticas y condiciones de uso relacionadas al uso y destino de El Sitio, de manera unilateral. Virtual Shop podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde la fecha de su publicación en el Sitio.

Quinto. LA OFERTA Y LOS CUPONES:

Virtual Shop, a través de El Sitio, ofrecerá a la venta los Cupones de los Productos y/o Servicios vendidos o prestados por su intermedio por los Proveedores, según las condiciones y procedimiento que se expresa a continuación:

a) Durante el o los días que el aviso se encuentre publicado en El Sitio, los Compradores y/o Usuarios de los Cupones podrán efectuar órdenes de compra online, garantizando el pago de estos Cupones a través de una tarjeta de crédito bancaria, tarjeta de débito o cualquier otra forma que, a juicio de Virtual Shop, ofrezca garantía suficiente de pago según se defina expresamente en El Sitio; b) Las Ofertas incluirán los parámetros, detalles y condiciones específicas de los Productos y/o Servicios objetos del descuento; c) Cada Oferta incluirá las especificaciones, detalles y condiciones de los Servicios y/o Productos objeto del Descuento, como también la forma del Descuento y de los Productos y Servicios objeto del mismo; d) Las Ofertas tendrán una duración determinada y una cantidad mínima de Compradores para la activación de la Oferta, que se publicará a los Compradores y/o Usuarios de los Cupones a través de El Sitio; e) Una vez que el sitio señale que la venta Oferta del cupón de descuento ha sido exitosa para el Usuario, éste no podrá ejercer ningún tipo de retracto sobre el mandato de compra realizada por los Cupones de descuento en "Virtual Shop".

Cada cupón tendrá un código de validación, el cual no es nominativo, por lo que podrá ser usado por el portador del mismo. Virtual Shop no se hace responsable de la pérdida, mal uso o uso no autorizado del cupón, ya sea por parte del Usuario y/o Comprador, o de terceros, luego de realizada la compra.

Las Ofertas serán válidas exclusivamente para dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

Las descripciones de los Servicios y/o Productos objeto de los Cupones se realizan en base a la información proporcionada por los Proveedores de Virtual Shop, las fotografías, imágenes, videos de los Servicios, los Productos, entre otros, son meramente ilustrativos.

Las Ofertas ofrecidas en El Sitio tienen un plazo y vigencia determinado. Dicho plazo se hará constar en cada una de las Ofertas y en el cupón. De tal forma, el Usuario o Comprador reconoce que es conocedor de dicho plazo y que transcurrido el plazo de validez, el cupón quedará sin efecto y validez, sin derecho del Comprador y/o Usuario de efectuar reclamo o de solicitar devolución alguna.

Algunas Ofertas, debido a la naturaleza de los Productos o Servicios contenidas en las mismas, pueden estar sujetas, además de a lo dispuesto en este contrato, a condiciones particulares de venta. Estas condiciones particulares de venta estarán siempre accesibles para el Usuario o Comprador junto con la descripción del Producto o Servicio. Es indispensable que todo Usuario verifique las condiciones particulares de cada Producto o Servicio antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular a la Oferta y/o Producto y/o Servicio respectivo. En caso de conflicto o contradicción entre lo dispuesto en este contrato y las condiciones particulares de venta de cada Producto o Servicio, las condiciones particulares prevalecerán sobre el presente. En consecuencia, el Usuario o Comprador debe leer con atención, además de los presentes Términos y condiciones de uso, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el Usuario o Comprador proceda a la compra del Producto.

Sexto. REGISTRO:

El Usuario interesado podrá aceptar la Oferta y adquirir el cupón, siempre y cuando se encuentren previamente registrados en El Sitio, para lo cual se hace obligatorio que todos los datos proporcionados en el formulario de El Sitio sean válidos, veraces y actuales.

El Usuario se obliga a actualizar de manera oportuna los datos proporcionados y registrados en El Sitio, para ajustarlos a las modificaciones que ocurran con el tiempo. Virtual Shop NO se hace responsable por la certeza de los datos proporcionados por los Compradores y/o Usuarios de El Sitio. Los Usuarios se hacen responsables, en todos los casos, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos.

Virtual Shop se reserva el derecho de solicitar comprobantes, respaldos y/o información adicional, a efectos de corroborar los Datos Personales y de envío, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se imposibilitará al Usuario realizar Ofertas, sin que ello genere derecho a algún resarcimiento.

La información personal que el Usuario le proporcione a Virtual Shop, estará asegurada por una clave de acceso, de la cual solo el Usuario tendrá conocimiento. El Usuario es el único responsable de mantener en secreto la Clave. El Usuario se compromete a notificar a la Empresa en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una cuenta. En caso que Virtual Shop detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

Virtual Shop se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Séptimo. PRECIO:

El precio del producto y/o servicio se publicará en la Oferta en El Sitio, con IVA incluido. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los Productos, ni el costo de financiamiento en caso de comprar mediante el uso de tarjetas de crédito que permitan diferir el pago a diversas mensualidades. Dicho costo de financiamiento está compuesto por los intereses que cobre cada banco al Virtual Shop, al Usuario o Comprador, según corresponda al ofrecer la modalidad de pago a plazos.

Tanto los precios, como los gastos de envío y, en su caso, el costo de financiamiento se detallarán aparte en cada pedido y deberán ser aceptados directa y exclusivamente por el Usuario o Comprador en el momento de realización del pedido y previamente al envío del mismo. El crédito lo otorga directamente el banco participante y no Virtual Shop, por lo que esta opción podrá no estar siempre disponible para todos los Productos o Servicios, ni para todas las tarjetas de crédito.

En caso de que un producto o servicio cuente con la opción de ser adquirido a crédito, Virtual Shop informará tanto el precio de contado del Producto o Servicio de que se trate, como en su caso el monto y detalle de cualquier cargo si lo hubiera, costo de financiamiento, el número de pagos a realizar y la cuantía de cada uno. La periodicidad o calendario de pagos vendrá determinada por el banco emisor de la tarjeta de crédito. Asimismo, en caso de que el Usuario o Comprador desee pagar anticipadamente la compra a plazos se compromete a pagar al banco emisor cualquier cargo que ello conlleve. Esta información se verá reflejada en el estado de cuenta que envíe directamente el banco emisor de la tarjeta del Usuario o Comprador con la que éste hubiere efectuado la compra, por lo que Virtual Shop queda eximida de tener que enviar estados de cuenta al Usuario o Comprador por compras realizadas a plazos.

Octavo. PAGO:

El Usuario realizará el pago mediante tarjetas de crédito o débito autorizadas por El Sitio y que se tenga como entidad financiera emisora a un establecimiento de crédito mexicano autorizado por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. Para el efecto, el Usuario deberá informar la fecha de caducidad de la tarjeta, los tres (3) dígitos de seguridad, así como el nombre del titular de la misma, en el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la Oferta del Descuento en cuestión.

El Cupón o comprobante de compra del Descuento estará disponible y se podrá visualizar en El Sitio Web.

Para evitar cualquier fraude El Usuario deberá notificar a la Virtual Shop cualquier movimiento fraudulento en la tarjeta utilizada para las compra del Descuento, mediante e-mail o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que Virtual Shop pueda realizar las gestiones oportunas.

Noveno. CAPACIDAD:

Virtual Shop solo vende los Cupones de descuentos que el Usuario puede canjear por Productos y/o Servicios vendidos por los Proveedores. Virtual Shop hará todo lo posible por complacer a todos sus Usuarios y Compradores en la demanda de los Productos y Servicios. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por Virtual Shop, tales como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por Virtual Shop para satisfacer los pedidos de los Usuarios o Compradores.

Para el supuesto en que el Producto o Servicio no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Usuario o Comprador será informado por correo electrónico sobre la cancelación total o parcial de su pedido. La cancelación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la cancelación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta cancelación el Comprador o Usuario desea devolver el Producto entregado, deberá referirse al apartado Devolución de estos Términos y condiciones de uso y seguir los pasos señalados para iniciar el trámite. La devolución será con cargo al Comprador o Usuario.

Décimo. RESPONSABILIDAD:

El Usuario reconoce y acepta que Virtual Shop no vende los Servicios y/o Productos que se promocionan por su intermedio y que el único responsable de entregar el producto y/o de prestar el servicio comprado a través de Virtual Shop, es el Proveedor. De la misma forma, el Usuario reconoce y acepta que será exclusivamente el Proveedor quien asumirá la plena responsabilidad de cualquier tipo de garantía, daños y perjuicios directos o indirectos, lucro cesante, daño emergente, daño a la imagen, lesiones, enfermedades sufridos por el Usuario o Comprador directamente o indirectamente causados en su totalidad o en parte por el Proveedor, así como de cualquier responsabilidad de los Cupones no canjeados. En ese sentido, el Usuario o Comprador acepta y entiende que los Cupones comprados, no pueden ser reembolsados total o parcialmente ni acumulados con otras promociones que el Proveedor oferte al momento de la compra o del canje.

En ningún caso Virtual Shop responderá por: i) la utilización indebida que Usuarios o visitantes deEl Sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual. ii) de los daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y/o Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos de El Sitio o motor de búsqueda. iii) de los contenidos de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin autorización de Virtual Shop. iv) del acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja de El Sitio. v) Virtual Shop en ningún caso se hará responsable de la pérdida, mal uso o uso no autorizado del cupón o de su código de validación, ya sea por parte del Usuario y/ o Comprador o Compradores, o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los TCU.

Así mismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por Virtual Shop no es infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de Virtual Shop, que impliquen que El Sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. En tales casos, Virtual Shop procurará restablecer El Sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

Virtual Shop no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de El Sitio y tampoco que en cualquier momento y tiempo, los Usuarios puedan acceder a las promociones y Ofertas del El Sitio.

Virtual Shop no se hace responsable por los virus ni otros elementos en el contendido de El Sitio que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario o en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los Usuarios.

Virtual Shop no responderá de los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías.

Virtual Shop no responderá de los daños producidos a El Sitio por el uso indebido y de mala fe de los Usuarios y/o Compradores.

En todo caso, la responsabilidad de Virtual Shop, contractual, extracontractual o legal, con los Usuarios, Compradores o visitantes de El Sitio no excederá del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestación por el Cupón.

Decimoprimero. PROPIEDAD INTELECTUAL:

Se deja expresa constancia que la propiedad intelectual, comercial, e industrial del contenido, diseños, gráficas, sistemas, incluidos hardware y software, sobre los que versa este Contrato son de exclusiva propiedad de Virtual Shop.

Así mismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente en Mexico y/o internacionalmente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de El Sitio si no es con la previa autorización expresa y por escrito de Virtual Shop.

Decimosegundo. RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR Y/O USUARIO:

Los Usuarios y/o Compradores son responsables por la información que registren en El Sitio. Por lo anterior, los Compradores y/o Usuarios son los únicos responsables ante Virtual Shop y terceros de las consecuencias que puedan derivar de una utilización con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente TCU. Asimismo, son exclusivamente responsables la pérdida, mal uso o uso no autorizado del cupón o de su código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los TCU.

Decimotercero. DATOS PERSONALES:

Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la compra del cupón es veraz, completa, exacta, actualizada y probable.

En concordancia con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en vigor y su Reglamento (en lo sucesivo y en su conjunto la “LFPDPPP”), se establece lo siguiente:

Los datos que suministren en El Sitio formarán parte de la base de datos de VIRTUAL SHOP y serán destinados para los fines del contrato; responder sus consultas, contacto, etc.

Virtual Shop presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.

Los Usuarios y/o Compradores con la aceptación de los presentes TCU manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios on–line en la página web de Virtual Shop pueden ser utilizados para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio.

Decimocuarto. LEGISLACION APLICABLE Y COMPETENCIA:

Los Usuarios y/o Compradores, con la aceptación de los presentes TCU, manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios on–line en la página web de Virtual Shop pueden ser utilizados para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio.

Los presentes TCU se rigen por la legislación mexicana aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de los presentes TCU, las partes se someten a las leyes, jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Decimoquinto. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS:

Virtual Shop actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o distribuidores mayoristas que garantizan que los Productos que se comercializan en el Sitio funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. No obstante lo anterior, el uso que cada Usuario o Comprador dé a los Productos o Servicios es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de Virtual Shop. La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede el proveedor. La duración de dichas garantías se detalla claramente en la ficha descriptiva de cada Producto y es emitida y avalada por el fabricante o proveedor de cada Producto, por lo que Virtual Shop no asume responsabilidad alguna en torno a dichas garantías y el Usuario o Comprador se obliga a contactar directamente al proveedor o fabricante del Producto de que se trate para hacer efectiva dicha garantía.

En tales casos, Virtual Shop no estará obligada a responder por dichas garantías, ni recolectar el o los Productos averiados, por lo que el Usuario o Comprador deberá contactar y dirigirse directamente al servicio posventa del proveedor o fabricante del Producto de que se trate.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del proveedor o fabricante.

Quedan excluidos de la garantía los Productos modificados o reparados por el Usuario o Comprador o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor o fabricante. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del Producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Socio en cuestión dentro de los 10 (diez) días siguientes a la entrega de los Productos. La garantía no cubrirá los Productos dañados por un uso inadecuado.

Decimosexto. PROCESOS DE REEMBOLSO:

En los casos en los que una compra realizada en Virtual Shop esté sujeta a un proceso de reembolso, ya sea por motivo de cancelación, devolución, productos faltantes y/o dañados, el Usuario o Comprador deberá tener en cuenta:

a)  Los reembolsos se efectúan a través del mismo método de pago que el Comprador o Usuario hubiere utilizado en la compra, a excepción de las transacciones efectuadas por medio de tarjetas de prepago y banca en línea (SafetyPay) donde el reembolso se hará a través de un cheque de regalo por el monto a reembolsar, mismo que el Usuario o Comprador podrá utilizar para realizar un nuevo pedido o bien, podrá solicitar su cancelación para que Virtual Shop le haga una transferencia bancaria por el mismo valor.

b)           Cuando la tarjeta donde se realizó la compra esté próxima a vencer, haya sido cancelada o bien no acepte reembolsos es responsabilidad de Usuario o Comprador ponerse en contacto con la entidad financiera correspondiente para informarse sobre el procedimiento a seguir en esos casos, ya que Virtual Shop no puede hacerse responsable de conocer el estado de su cuenta bancaria.

c)  A partir de la fecha de reembolso, el Usuario o Comprador deberá esperar un plazo máximo de 20 días hábiles para ver reflejado el monto en su estado de cuenta. En caso de no visualizar la transacción es necesario que el Usuario o Comprador se ponga en contacto con su banco para verificar el estatus en que se encuentra su reembolso.

Decimoséptimo. POLÍTICAS DE FACTURACIÓN:

En los casos donde el Usuario o Comprador no haya realizado este procedimiento en tiempo y forma, Virtual Shop no se hará responsable por la omisión de la información.